ارزیابی جو سازمانی کتابخانهها و رابطهی آن با میزان رضایت کاربران مطالعه موردی کتابخانههای دانشکدهای دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی
نویسندگان
چکیده مقاله:
هدف: با توجه به اهمیت جوسازمانی و از آنجایی که به نظر میرسد جوسازمانی سالم باعث ارتقاء خدمات به مشتریان میشود؛ هدف از این پژوهش ارزیابی جوسازمانی کتابخانههای دانشکدهای دانشگاه علوم پرشکی شهید بهشتی و بررسی ارتباط آن با میزان رضایت مراجعان است. روش پژوهش: این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ گردآوری اطلاعات پیمایشی- توصیفی است. کلیه کارکنان کتابخانههای دانشکدهای دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی و مراجعان این کتابخانهها، جامعه پژوهش حاضر را تشکیل میدهند و ابزار گردآوری دادهها شامل پرسشنامه بومیسازی شده کلایمتکوآل و پرسشنامه رضایت مراجعان صراف پور است. تجزیه و تحلیل دادهها با استفاده از آمار توصیفی و ضریب همبستگی اسپیرمن، با کمک نرمافزار SPSS 19 انجام شده است. یافته ها: وضعیت جو سازمانی کتابخانههای مورد بررسی کمی بیش از میانگین (42/4) و وضعیت رضایتمندی کتابخانههای مورد بررسی نیز اندکی بیش از میانگین (3/3) به دست آمد. بین جوسازمانی و رضایت مراجعان در کتابخانههای دانشکدهای دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی رابطه معناداری یافت نشد. نتیجه گیری: توجه مدیران کتابخانههای مورد بررسی به ابعاد مختلف جوسازمانی و رضایت مراجعان و تقویت ابعادی که میانگین نمره کمتری کسب کردهاند ضروری است.
منابع مشابه
نقش خلاقیت سازمانی بر کارآفرینی سازمانی (مطالعه موردی: کارکنان اداری دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی تهران)
Introduction: Public organizations to improve customer service levels as well as to maintain their position need to develop and implement strategic plans among which entrepreneurial strategies can be mentioned. Therefore, the present study aimed to assess the role of organizational creativity on organizational entrepreneurship in Shahid Beheshti University of Medical Sciences. Methods: I...
متن کاملمطالعه تطبیقی میزان رضایت اعضا هیئت علمی دانشگاه شهید بهشتی و دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی از شبکههای اطلاعرسانی این دانشگاهها
متن کامل
نقش خلاقیت سازمانی بر کارآفرینی سازمانی (مطالعه موردی: کارکنان اداری دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی تهران)
مقدمه: سازمانهای عمومی برای ارتقای میزان خدمات رسانی به مشتریان و حفظ جایگاه خود باید به تدوین و اجرای برنامه های راهبردی بپردازند که از جمله آن، راهبرد کارآفرینی است. این راهبرد مستلزم عوامل و شرایط متعددی است که هدف مطالعه حاضر سنجش نقش خلاقیت سازمانی بر کارآفرینی سازمانی در دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی تهران پرداخته شده است. روش بررسی: مطالعه حاضر از نوع توصیفی- همبستگی بوده که به شیوه نمو...
متن کاملرابطه ی چابکی سازمانی با سلامت سازمانی در بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی
Background and Aim: Organizational agility is regarded an important factor for hospital effectiveness. Considering the necessity of hospital effectiveness, focus on organizational health can ensure the future success of an organization. This study mainly aims to determine the relationship between organizational agility and organizational health in hospitals affiliated to Shahid Beheshti Univers...
متن کاملهمبستگی بین جو اخلاقی و رضایت شغلی پرستاران بیمارستان های منتخب دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی
زمینه و هدف: جو اخلاقی مناسب می تواند منجر به افزایش رضایت شغلی کارکنان یک سازمان شود. این مطالعه با هدف تعیین همبستگی بین جو اخلاقی محیط کار و رضایت شغلی پرستاران شاغل در بیمارستان های منتخب دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی انجام شده است. مواد و روش ها: این مطالعه توصیفی ـ مقطعی بر روی 79 نفر از پرستاران شاغل در بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی در سال 1393 انجام شده است. اطلاعات...
متن کاملکلایمت کوآل ابزاری جدید برای ارزیابی جو سازمانی کتابخانههای پزشکی: مطالعه موردی، دانشگاه علوم پزشکی مازندران و بابل
Introduction : ClimateQual is International tool for Assess organizational climate in Libraries That was created by the Association of Research Libraries in 2009 . This study aimed to assess the organizational climates of the libraries of Mazandarn & Babol medical universities based on ClimateQUAL indicators. Methods: The study conducted as an analytical survey in 2012. Research population ...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
عنوان ژورنال
دوره 11 شماره 41
صفحات 75- 87
تاریخ انتشار 2018-08-23
با دنبال کردن یک ژورنال هنگامی که شماره جدید این ژورنال منتشر می شود به شما از طریق ایمیل اطلاع داده می شود.
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023